よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）：お買い物編（返品・交換について）

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よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

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お買い物。。。編

返品・交換について

Ｑ.　返品はできますか？

返品の場合、商品到着後７日以内に必ずメール・ＦＡＸ、もしくはお電話で返品が発生する事をお知らせ下さい。商品のお引取り手続きをさせて頂きます。
返品の際の手数料・送料は弊社負担と致します。
なお、お客様のご都合（イメージ違い、サイズ違いなど）による返品・交換に伴う手数料及び送料は、大変申し訳ございませんが、お客様ご負担とさせていただきます。

ただし、一度ご使用になられたもの、商品到着後７日以上経過したもの、お客様による破損・キズ・汚れにつきましては、返品・交換及び返金は出来ません。

※植物につきましては、原則として返品・交換はできません。予めご了承下さい。

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